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小赢:催收行业未来的发展趋势

2021-02-10 11:24:16 来源: 编辑:
小赢:催收行业未来的发展趋势

小赢:催收这个行业自古就有,更在2000年以后随着信用卡、消费金融市场发展而不断成长,催收行业正在合规化的道路上走起来。

 

而智能催收的优势是全天候、风险可控,通过精心筛选的语句进行对客催收不存在辱骂、威胁等风险,而智能催收系统24小时在线的特质也意味着理论上可以施行24小时催收。但人机对话科技的局限性也限制了催收智能系统的表现:由于话术限制、无法准确识别客户意图,智能催收系统在面对逾期时间较长的债权时表现较差。

 

小赢催收提醒由此看来,智能催收系统的应用场景有限,仅可用作还款提醒、客服、逾期时间较短客户,如果智能催收系统不能做到千人千面,那更多只能成为大公司的炫技玩物。而潜在的问题是:金融科技还面临一个成熟度的问题。如果有一些不太成熟的科技应用到市场里,可能会面临整个行业形态、金融消费利益保护不当的问题

 

金融科技涉及的技术具有更新迭代快、跨界、混业等特点,是大数据、人工智能、区块链技术等前沿颠覆性科技与传统金融业务与场景的叠加融合。主要包括大数据金融、人工智能金融、区块链金融和量化金融四个核心部分。

 

随着大数据金融、互联网金融以及区块链技术的普及,金融科技的应用和发展可以让更多的人尤其是贫困人口以更低成本、更为便捷地获得金融服务,分享更多实实在在的改革成果。

 

而随着互联网金融征信体系的完善、催收和个人破产相关法律方面的完善,催收行业的分工也会越来越细化,这就意味着更专业和规范。

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